Πολιτική Προστασίας Δεδομένων

Σε αυτή την Πολιτική Απορρήτου περιγράφουμε ποιες πληροφορίες συλλέγουμε, πώς τις χρησιμοποιούμε και πώς τις προστατεύουμε. Στόχος μας είναι να εξασφαλίζουμε την ιδιωτικότητα των χρηστών και την ασφάλεια των δεδομένων που αποθηκεύονται στους λογαριασμούς μας. Παρακάτω θα βρείτε αναλυτική επισκόπηση των τύπων δεδομένων, των πρακτικών μας και των δικαιωμάτων σας.

Τύποι δεδομένων που συλλέγονται

Συγκεντρώνουμε δεδομένα που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του λογαριασμού και για την παροχή υπηρεσιών. Οι κύριες κατηγορίες δεδομένων περιλαμβάνουν προσωπικά στοιχεία, τεχνικά δεδομένα και δεδομένα συναλλαγών.

Προσωπικά δεδομένα

Τα προσωπικά δεδομένα περιλαμβάνουν το όνομα, τη διεύθυνση, την ημερομηνία γέννησης, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και τον αριθμό τηλεφώνου. Χρησιμοποιούμε αυτά τα στοιχεία για ταυτοποίηση, επικοινωνία και επαλήθευση ταυτότητας κατά τη διαδικασία εγγραφής και επαληθεύσεις KYC όταν απαιτείται.

Τεχνικά δεδομένα

Καταγράφουμε τεχνικά δεδομένα όπως διεύθυνση IP, τύπο συσκευής, έκδοση προγράμματος περιήγησης, πληροφορίες λειτουργικού συστήματος και δεδομένα σύνδεσης. Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για να διασφαλίσουμε τη λειτουργικότητα της υπηρεσίας, την προστασία λογαριασμού και για ανάλυση απόδοσης.

Δεδομένα συναλλαγών

Καταχωρούμε λεπτομέρειες καταθέσεων και αναλήψεων, μέθοδους πληρωμής, νόμισμα συναλλαγής και ιστορικό συναλλαγών. Αυτές οι πληροφορίες χρειάζονται για την επεξεργασία πληρωμών, συμμόρφωση με διαδικασίες ασφάλειας και την επίλυση οικονομικών θεμάτων.

Χρήση των πληροφοριών

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για την εκτέλεση των υπηρεσιών, την επικοινωνία όσον αφορά λογαριασμούς και συναλλαγές, τη βελτίωση προϊόντων και υπηρεσιών, καθώς και για την πρόληψη απάτης και την τήρηση νομικών υποχρεώσεων. Δε χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα για σκοπούς που δεν συνάδουν με τη σχέση χρήστη-πλατφόρμας χωρίς τη συγκατάθεσή σας.

Πρακτικές προστασίας δεδομένων

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας, όπως κρυπτογράφηση σύνδεσης, περιορισμένη πρόσβαση σε ευαίσθητες πληροφορίες και τακτικούς ελέγχους ασφαλείας. Οι εργαζόμενοι έχουν πρόσβαση στα δεδομένα μόνο εφόσον αυτό είναι απαραίτητο για την εργασία τους.

Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη βελτίωση της πλοήγησης, την ανάλυση χρήσης και την εξατομίκευση. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις cookies μέσω του προγράμματος περιήγησής σας ή των ρυθμίσεων που παρέχουμε στην ιστοσελίδα.

Δικαιώματα χρήστη

Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα, διόρθωσης ανακριβειών, περιορισμού επεξεργασίας και υποβολής αντιρρήσεων όπου εφαρμόζεται. Επίσης μπορείτε να ζητήσετε φορητότητα δεδομένων όταν αυτό είναι τεχνικά εφικτό.

Πρόσβαση, διόρθωση και διαγραφή δεδομένων

Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή των δεδομένων σας μέσω της ενότητας του λογαριασμού ή με αίτημα στη διεύθυνση [email protected]. Θα επεξεργαστούμε τα αιτήματα σύμφωνα με τις εσωτερικές διαδικασίες και τα ισχύοντα νομικά πλαίσια.

Κοινοποίηση πληροφοριών και τρίτα μέρη

Κοινοποιούμε δεδομένα σε παροχείς υπηρεσιών που επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας, σε φορείς πληρωμών και όπου απαιτείται για νομικούς λόγους. Επιλέγουμε τρίτους συνεργάτες με προσοχή και απαιτούμε να τηρούν προστασία δεδομένων και εμπιστευτικότητα.

Ενημερώσεις στην Πολιτική Απορρήτου

Αναθεωρούμε την Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Οποιαδήποτε ουσιώδη αλλαγή θα δημοσιεύεται στην ιστοσελίδα και, όπου κρίνεται απαραίτητο, θα ενημερώνουμε τους χρήστες μέσω ειδοποίησης. Η συνεχιζόμενη χρήση της υπηρεσίας μετά από αλλαγές σημαίνει αποδοχή της ενημερωμένης πολιτικής.