Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις
Αυτή η σελίδα περιγράφει τους όρους χρήσης της πλατφόρμας μας και το πλαίσιο της σχέσης μεταξύ εμάς (η εταιρεία που διαχειρίζεται την πλατφόρμα) και εσάς (χρήστη/πελάτη). Εξηγούμε τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις που αφορούν τη δημιουργία και χρήση λογαριασμού, τις καταθέσεις και αναλήψεις, καθώς και τη διαχείριση προσφορών και διαφορών. Με την εγγραφή και τη χρήση της πλατφόρμας αποδέχεστε τους όρους που ακολουθούν.
Υποχρεώσεις λογαριασμού
Ο χρήστης είναι υπεύθυνος για την ακρίβεια των στοιχείων κατά την εγγραφή και τη διατήρηση του λογαριασμού. Απαιτείται πραγματικό όνομα, έγκυρη ημερομηνία γέννησης και διεύθυνση. Η διατήρηση του κωδικού πρόσβασης και των στοιχείων σύνδεσης είναι προσωπική ευθύνη. Σε περίπτωση υποψίας μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης πρέπει να επικοινωνήσετε άμεσα με την υποστήριξη. Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να κλείσουμε λογαριασμό σε περίπτωση παραβίασης των όρων, πολλαπλών λογαριασμών ή ύποπτων δραστηριοτήτων.
Απαιτήσεις επιλεξιμότητας
Για να δημιουργήσετε λογαριασμό πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών. Ορισμένες χώρες ενδέχεται να έχουν γεωγραφικούς περιορισμούς ή ειδικούς κανόνες συμμετοχής· η πρόσβαση μπορεί να περιορίζεται ανά χώρα. Αποδεχόμαστε εγγραφές μόνο από χρήστες που έχουν δικαίωμα νόμιμης συμμετοχής σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία της χώρας τους.
Αποδεκτή χρήση πλατφόρμας
Απαγορεύεται η χρήση ρομπότ, αυτοματοποιημένων προγραμμάτων, η απόπειρα παράκαμψης των γεωγραφικών περιορισμών με VPN, η κατάχρηση προσφορών και κάθε πράξη απάτης. Η παραβίαση των κανόνων μπορεί να οδηγήσει σε δήμευση κερδών και κλείσιμο λογαριασμού. Απαγορεύεται η μεταβίβαση λογαριασμών και των στοιχείων πρόσβασης σε τρίτους.
Γενικοί κανόνες μπόνους και προσφορών
Οι ενεργές προσφορές υπόκεινται σε ειδικούς όρους προσφοράς και όρους πονταρίσματος που αναφέρονται στην κάθε προώθηση. Τα μπόνους δεν είναι μεταβιβάσιμα και ενδέχεται να αποκλείονται μέθοδοι πληρωμής (π.χ. e-wallets) από τις προσφορές. Κατά την ενεργοποίηση προσφοράς ισχύουν όρια στο μέγιστο στοίχημα και περιορισμοί σε συμμετέχοντα παιχνίδια. Η μη τήρηση των όρων μπορεί να οδηγήσει σε ακύρωση προσφορών και κερδών.
Καταθέσεις και αναλήψεις
Οι διαθέσιμες μέθοδοι πληρωμής περιλαμβάνουν κάρτες, ηλεκτρονικά πορτοφόλια, τραπεζική μεταφορά και κρυπτονομίσματα όπου προσφέρονται. Ελάχιστη κατάθεση από €10, ελάχιστη ανάληψη από €20. Οι χρόνοι επεξεργασίας διαφέρουν ανά μέθοδο και ενδέχεται να υπάρχουν τραπεζικές ή δίκτυαχρεώσεις. Προκειμένου για ανάληψη, μπορεί να ζητηθούν έγγραφα επαλήθευσης ταυτότητας, απόδειξη διεύθυνσης και απόδειξη ιδιοκτησίας μεθόδου πληρωμής πριν την εκτέλεση της συναλλαγής.
Επίλυση διαφορών
Σε περίπτωση διαφοράς, παρακαλούμε πρώτα επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών για εσωτερική επίλυση. Εάν το ζήτημα δεν επιλυθεί ικανοποιητικά, παρέχουμε δυνατότητα επίκλησης σε ανεξάρτητη διαδικασία επίλυσης διαφορών όπου απαιτείται. Θα συνεργαστούμε με τον χρήστη για δίκαιη και διαφανή διευθέτηση σύμφωνα με τους όρους.
Ενημερώσεις στους όρους και προϋποθέσεις
Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε ή να τροποποιούμε τους παρόντες όρους. Οι αλλαγές δημοσιεύονται στην πλατφόρμα και, όταν είναι απαραίτητο, γνωστοποιούνται μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος. Η συνέχιση της χρήσης της πλατφόρμας μετά την ανακοίνωση αλλαγών συνεπάγεται αποδοχή των νέων όρων. Συνιστούμε να ελέγχετε τακτικά αυτή τη σελίδα για ενημερώσεις.